Thực hiện Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2011 - 2020 của Chính phủ, các cấp ủy, chính quyền tập trung lãnh đạo, chỉ đạo đẩy mạnh CCHC đạt được nhiều kết quả tích cực. UBND tỉnh chỉ đạo, quán triệt các cơ quan, đơn vị trong tỉnh triển khai quyết liệt, đồng bộ các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm để thực hiện tốt 3 khâu đột phá chiến lược, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, trong đó có các nội dung liên quan đến CCHC, siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính trong thực thi công vụ để triển khai hoàn thành kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội hàng năm và giai đoạn, xây dựng Chính quyền điện tử. 

         Qua 10 năm, HĐND, UBND tỉnh ban hành 261 văn bản quy phạm pháp luật (giảm 92 văn bản so với giai đoạn 2011 - 2015); HĐND, UBND cấp huyện đã ban hành 229 văn bản quy phạm pháp luật (giảm 358 văn bản so với giai đoạn 2011 - 2015). Tỉnh đã xây dựng phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) và kiến nghị các bộ, ngành có liên quan cắt giảm 87 TTHC, tổng chi phí tiết kiệm được trên 38 tỉ đồng/năm, tỷ lệ cắt giảm chi phí đạt 22,63%, tăng so với giai đoạn 2011 - 2015. Các sở, ngành tỉnh, UBND cấp huyện, cấp xã cũng đã chủ động rút ngắn thời gian giải quyết đối với 712 TTHC; trong đó, cấp tỉnh có 267 TTHC, cấp huyện có 279 TTHC, cấp xã có 166 TTHC đã được rút ngắn thời gian giải quyết nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC. Cơ chế một cửa, một cửa liên thông tiếp tục được đẩy mạnh triển khai tại các cơ quan, đơn vị, địa phương trong tỉnh. Hiện nay, toàn tỉnh có 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các đơn vị được giải quyết theo cơ chế một cửa; 683 TTHC thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích.

Chủ tịch UBND tỉnh Trần Văn Chuyện tặng cờ thi đua cho Ban Quản lý Dự án 2 - đơn vị
dẫn đầu phong trào thi đua trong CCHC. Ảnh: H.Lan

         Chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC) có bước chuyển biến tích cực. Tính đến cuối năm 2019, tổng số CBCCVC toàn tỉnh là 25.553, trong đó, tỷ lệ CBCCVC (trừ viên chức y tế, giáo dục) cấp tỉnh, huyện đạt chuẩn theo từng chức danh là 91,19% và 93,61% cán bộ, 99,66% công chức cấp xã đạt chuẩn theo quy định. Bên cạnh đó, cải cách tài chính công đạt kết quả tích cực, tăng tính minh bạch trong thực hiện ngân sách. Việc áp dụng ISO 9001:2015 và ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động cơ quan đã góp phần tạo sự minh bạch, thông suốt của các cơ quan hành chính nhà nước trong tỉnh, quy định rõ việc, rõ người, rõ chức năng, nhiệm vụ... tạo thuận lợi để thực hiện chính quyền điện tử của tỉnh.

         Kết quả đó góp phần cải thiện Chỉ số đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước đạt trên 80% và tăng đều hàng năm. Chỉ số CCHC của tỉnh cũng được cải thiện đáng kể vào năm 2019, với vị trí xếp hạng 19/63 tỉnh, thành phố trên cả nước, chiếm tỷ lệ 82,03% (tăng 14 bậc so với năm 2012 - năm đầu tiên triển khai Chỉ số CCHC).

       Phát biểu chỉ đạo hội nghị, đồng chí Trần Văn Chuyện nhấn mạnh, kết quả đạt được qua 10 năm thực hiện Chương trình tổng thể CCHC tỉnh thể hiện sự vào cuộc quyết liệt của cả hệ thống chính trị. Tuy nhiên, quá trình thực hiện vẫn còn những hạn chế, điểm nghẽn cần khắc phục, khai thông… Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị thủ trưởng các cấp, các ngành tập trung kiểm soát chặt chẽ quy trình xây dụng và ban hành văn bản quy phạm pháp luật theo đúng quy định. Tiếp tục công khai, minh bạch các TTHC bằng nhiều hình thức. Đẩy mạnh việc rà soát, đánh giá TTHC, đề xuất phương án đơn giản hóa và cắt giảm chi phí tuân thủ TTHC nhằm tháo gỡ khó khăn cho sản xuất, kinh doanh. Nâng cao chất lượng thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC. Tiếp tục đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn đầu mối, hoạt động hiệu lực, hiệu quả. Triển khai thực hiện có hiệu quả các quy định pháp luật về quản lý CBCCVC theo quy định. Siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính trong thực thi công vụ. Đẩy mạnh xã hội hóa, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công. Phát triển nhanh chính quyền điện tử tỉnh… Đặc biệt, trong điều kiện khó khăn do dịch bệnh Covid-19, các cấp, các ngành phải tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp, nâng cao tỷ lệ cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4…

         Dịp này, UBND tỉnh tặng cờ thi đua, bằng khen cho 6 tập thể và 20 cá nhân có thành tích tiêu biểu trong thực hiện công tác CCHC giai đoạn 2016 - 2020.